Créer son site internet gratuitement : bonne ou mauvaise idée pour une entreprise ?

Peut-on vraiment créer un site internet gratuitement ?

Oui. Il existe aujourd’hui de nombreux outils permettant de construire soi-même un site internet sans savoir coder. Vous choisissez généralement un modèle, ajoutez vos textes et vos photos, personnalisez quelques couleurs, puis publiez votre site.

Pour une association, un projet personnel, un événement ou simplement pour tester une idée, cela peut être une excellente solution.

Mais pour une entreprise, la question n’est généralement pas seulement : « Puis-je avoir un site gratuitement ? ». La vraie question est : « Est-ce que ce site va donner envie à mes futurs clients de me contacter ? ». Et c’est là que les choses deviennent différentes.

Le premier coût caché d’un site gratuit : votre temps

Créer un site avec un outil en ligne peut sembler rapide. Mais il ne suffit pas de choisir un joli modèle. Il faut déterminer quelles pages créer, réfléchir à ce que vous allez dire, écrire les textes, choisir et recadrer les photos, organiser les différentes sections, créer une version adaptée au téléphone, configurer le formulaire de contact, choisir un nom de domaine, comprendre les bases du référencement Google, vérifier les mentions légales, tester le site, corriger les problèmes, puis le maintenir dans le temps.

Quand on découvre ces outils pour la première fois, quelques heures peuvent rapidement devenir plusieurs soirées ou plusieurs week-ends. Pour un artisan, un commerçant, un restaurateur ou un indépendant, ce temps a lui aussi une valeur. Une journée passée à construire son site est une journée qui n’est pas passée avec ses clients ou à développer son activité.

Avoir un site n’est pas la même chose qu’avoir un bon site

C’est probablement la distinction la plus importante. Aujourd’hui, créer une page web est devenu facile. Créer un site qui donne confiance et rapporte des clients, beaucoup moins.

Un futur client qui découvre votre entreprise en ligne se fait une première impression en quelques secondes. Il doit immédiatement comprendre qui vous êtes, ce que vous proposez, où vous travaillez, pourquoi il peut vous faire confiance et comment vous contacter.

Un joli site qui ne répond pas rapidement à ces questions peut finalement être moins efficace qu’un site beaucoup plus simple mais mieux conçu. Le rôle d’un bon site internet n’est donc pas seulement d’être beau : il doit aider votre entreprise à vendre.

Votre site représente votre entreprise 24 heures sur 24

Imaginez deux entreprises proposant exactement le même service. La première possède un site clair, moderne, rapide, avec de belles photos, des réalisations, des avis et un bouton pour demander un devis. La seconde possède un site créé rapidement à partir d’un modèle générique, avec peu d’informations et une présentation approximative.

Même si les deux entreprises réalisent exactement la même qualité de travail, le client qui ne les connaît pas encore ne peut pas le savoir. Il ne voit que ce qu’elles lui montrent. Votre site est donc souvent une extension de votre réputation.

Pour une entreprise qui facture plusieurs centaines ou plusieurs milliers d’euros une prestation, perdre un seul client à cause d’une mauvaise première impression peut coûter davantage que la création du site elle-même.

Et le référencement sur Google ?

C’est un autre point souvent oublié. Publier un site sur internet ne signifie pas automatiquement qu’il sera trouvé sur Google.

Pour apparaître sur des recherches comme « plombier Grenoble », « photographe mariage Annecy », « restaurant végétarien Lyon » ou « paysagiste Chambéry », il faut que Google comprenne précisément votre activité, vos services et votre zone géographique. Cela passe notamment par la structure du site, les titres des pages, les textes, les adresses des pages, le contenu local, les performances techniques et les liens entre les différentes pages.

Une plateforme de création de site peut fournir les outils nécessaires. Mais elle ne décide pas à votre place de la bonne stratégie. C’est un peu comme acheter une excellente boîte à outils : encore faut-il savoir quoi construire avec.

Les plateformes gratuites sont-elles mauvaises pour le SEO ?

Pas nécessairement. C’est une nuance importante. Un site réalisé avec un créateur de sites peut tout à fait être référencé.

Le problème vient surtout du fait que lorsqu’on crée son premier site, on pense naturellement au design avant de penser à la manière dont les gens vont le trouver. On crée par exemple une seule page avec quelques phrases sur son entreprise. Google dispose alors de très peu d’informations pour comprendre sur quelles recherches présenter le site.

À l’inverse, une entreprise peut progressivement développer différentes pages consacrées à ses services, ses réalisations, ses zones d’intervention et publier des conseils utiles. C’est souvent cette stratégie qui fait la différence sur le long terme.

Un site gratuit peut-il rester gratuit ?

Cela dépend de la plateforme et de vos besoins. Les versions gratuites sont souvent particulièrement utiles pour tester un outil ou commencer un projet. Lorsque l’on souhaite utiliser son propre nom de domaine, supprimer certaines limitations ou accéder à des fonctionnalités supplémentaires, il faut souvent passer à une formule payante.

Cela ne signifie pas que ces solutions deviennent mauvaises. Simplement, le choix ne doit pas être fait uniquement en comparant 0 € contre le prix d’un site professionnel. Il faut comparer ce que vous obtenez réellement, le temps que vous allez y consacrer et ce que le site peut apporter à votre entreprise.

Dans quels cas créer son site soi-même est une bonne idée ?

Créer soi-même son site peut être une très bonne solution si :

• vous aimez apprendre les outils numériques ;
• vous avez du temps disponible ;
• votre budget est extrêmement limité ;
• votre site a simplement besoin de présenter quelques informations ;
• vous n’avez pas besoin de générer beaucoup de nouveaux clients grâce à Google ;
• vous souhaitez tester une activité avant d’investir davantage.

Quand vaut-il mieux faire appel à quelqu’un ?

L’accompagnement professionnel devient particulièrement intéressant lorsque votre site doit réellement participer au développement de votre entreprise.

Par exemple si vous souhaitez recevoir davantage de demandes de devis, être trouvé localement sur Google, présenter une image plus professionnelle, vous différencier de vos concurrents, présenter plusieurs services, montrer vos réalisations, développer progressivement votre référencement ou tout simplement ne pas passer vos soirées à apprendre à créer un site internet.

Dans ces situations, le véritable produit acheté n’est pas simplement « un site ». C’est aussi du temps gagné, une réflexion sur votre activité, une meilleure présentation et un accompagnement.

Une troisième solution : voir votre site avant de décider

Chez SiteJuste, nous avons justement voulu supprimer l’un des principaux problèmes lorsqu’une petite entreprise fait appel à un professionnel : payer sans savoir exactement à quoi son futur site va ressembler.

Notre fonctionnement est donc différent. Vous nous expliquez votre activité, vos services et ce que vous souhaitez mettre en avant. Vous pouvez nous envoyer vos photos et quelques informations. Nous créons une première version de votre site. Vous la découvrez avant de payer la création.

Si elle vous plaît et que vous souhaitez continuer avec nous, nous finalisons le projet ensemble. L’objectif est simple : vous permettre de juger sur quelque chose de concret plutôt que sur une promesse.

Alors, faut-il créer son site gratuitement ?

Si vous avez du temps, aimez faire les choses vous-même et avez simplement besoin d’une présence en ligne, oui : essayez. Les outils disponibles aujourd’hui permettent de faire énormément de choses.

En revanche, si votre site doit devenir une véritable vitrine commerciale et vous aider à trouver de nouveaux clients, il peut être plus rentable de confier sa conception à quelqu’un dont c’est le métier.

La bonne question n’est finalement pas « Combien coûte mon site ? » mais plutôt « Qu’est-ce que mon site va apporter à mon entreprise ? ».

Un site à 0 € qui ne génère jamais aucun contact peut coûter beaucoup de temps. Un bon site qui apporte régulièrement de nouveaux clients peut au contraire devenir l’un des investissements les plus rentables d’une petite entreprise.